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注意事项

1.退货涉及的运费谁来支付?

因我们工作人员操作失误或产品质量问题(非人为损坏)造成的退货,我们承担所产生的邮费(请您注意使用合理的方式进行邮寄,我们为您承担的邮寄费用上限原则上不超过我们向您收取的货物运费金额)。所有退货问题,我们将在7个工作日内为您妥善处理。如非产品质量问题,我们将不予退还货品。

 

2.收货时产品缺损了怎么办?

快递送达时,请您务必当面对照送货单,核对产品,如出现产品数量缺少、产品破损等情况,请当面拒签,退回产品。在收到退回产品后,我们将尽快为您安排重新制作和配送。

 

3.退货流程

退换货的第一步,当然是联系我们专业的客服,您可以咨询在线客服或拨打客服热线,我们会妥善为您处理。

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