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签收说明

1. 在途:

快递在发出后,我们会在您的订单里填上快递发货号,请各位心急的亲们及时追踪,发现滞留马上联系我们,我们会安排人员催促快递公司派送,切不要不理不问,我们可以一起解决。

 

2. 到达:

快递在收到时,请一定当着快递公司人员的面检查包裹,检查时有几点要注意:

(1)查看外包装有没有破损。我们绝不会将外包装破损的包裹寄出,快递公司也不会收件。所以,如果您收到了在包裹外包装破损,那肯定是快递过程中损坏了。请务必拒收,并第一时间联系我们。一旦您签收,就表示您认可外包装无损坏,还请亲仔细检查签收。

(2)查看包装内物件有没有破损与缺失。发货前,客服人员均会仔细检查,但在途期间存在N种可能性,所以您一旦发现物品破损或缺失,请当着快递人员的面拒收,并拍下照片留下证据。否则,我们是无法找快递公司理赔,也无法对您进行赔偿的。

 

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